Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

När startar min 14 dagars Provåkarbiljett?

Hej.
Jag fick en inflyttningspresent med 14 dagars gratis åkning i hela länet. Det står att sista svarsdag är 20e januari, kommer tiden att starta direkt då eller går det att skjuta på det en vecka då jag är bortrest?

Kommentarer

  • Hej Gustav!

    Vad trevligt att du har fått en inflyttningspresent!

    Provåkarkortet är giltigt i 14 dagar från första resdagen. Sista aktiveringsdagen för Provåkarkortet  är den 31 mars 2018, vilket innebär att du behöver göra din första resa innan dess. 

    Trevliga resor!

    Med vänlig hälsning,
    Felicia Kundservice
  • Hej!
    Jag har fått ett provåkningskort på posten. Hur aktiverar jag det?
    Och vart '' blippar'' jag det på bussen? Framme hos chauffören?
    L.
  • Hej!
    Jag tänkte börja använda mitt kort idag men när jag la kortet mot kortläsaren så fanns det ingen knapp för aktivering och jag frågade därför föraren och han sa att det inte gick att aktivera och att det bara fanns 1 krona på kortet. Hur ska jag kunna använda kortet?
    Linda Walter
  • Hej Linda och Lisa!

    Kortet aktiverar ni ombord på bussen hos föraren. Nästa tillfälle ni reser räcker det med att ''blippa'' kortet på läsaren bakom föraren.

    Linda, återkom via mejl till oss med ditt kortnummer så ska jag se om jag kan hjälpa dig. Det rörs sig troligvis om ett handhavande fel hos föraren.

    lt.orebro@lanstrafiken.se

    Önskar er båda en fin dag!
    Med vänlig hälsning
    Christina
  • Hej!
    Gäller kortet endast på länsbussarna? Eller även stadsbussarna?
    Cajsa
  • Hej Cajsa!

    Välkommen till vårat Kundforum!

    Provåkarkortet gäller på både Regiontrafik och Stadstrafik samt även tågtrafik i Örebro län, dock ej SJ Snabbtåg.


    Hoppas du får många trevliga resor framöver!

    Med vänlig hälsning,
    Felicia Kundservice
  • Hej och tack för de kort som kom idag! Vi har ett barn som reser gratis på bussen tillsammans med oss, men en som är 8 år och som får betala. Men hur blir det på tåget? Vilka biljettpriser gäller då för barnen? Ja, man brukar ju få rabatt på barnens tågbiljett när föräldrarna köper en biljett, men nu kommer vi ju att resa med de här korten och då har vi ju inga biljetter.

    Med vänliga hälsningar

    Monica Larsson
    Monica Larsson
  • Hej Monica!

    Vad roligt att du fått ta del av vår Prova-på-kampanj!

    När ni ska resa med tåg rekommenderar jag er att ladda Resekortet med reskassa. Du kan ladda kortet hos något av våra försäljningsombud, direkt ombord på bussen eller på Länstrafikens Kundcenter på Resecentrum i Örebro. Lägsta belopp att ladda ombord på bussen är 200kr och endast bankkortsbetalning är tillåten. Lägsta belopp att ladda hos våra försäljningsombud är 50kr och på vårt Kundcenter går det bra att ladda valfritt belopp.

    Innan ni kliver ombord på tåget köper ni en biljett till er 8-åring med reskassan i våra gula perrongvalidatorer. Observera att det inte är giltigt att resa med biljett köpt med reskassa på SJ Regional eller SJ snabbtåg.

    Har ni tänkt att resa med SJ Regional rekommenderar jag er att köpa biljetten till 8-åringen på SJ's hemsida alternativt i deras biljettautomater på tågstationen.

    Har du fler frågor är du välkommen att höra av dig igen!

    Med vänlig hälsning
    Esmeralda Kundservice
  • Tack för snabbt svar! Får jag också fråga var jag hittar dessa tågpriser för barn? Ja, vi kommer att köpa hans biljetter med reskassan i era gula perrongvalidatorer.
    Monica Larsson
  • Hej igen Monica!

    På grund av tekniska problem kan vi inte visa priser på vår webbsida just nu, men om du återkommer till oss med vilken sträcka du undrar över så ska jag ta fram uppgifterna åt dig.

    Med vänlig hälsning
    Esmeralda Kundservice
  • Hej !
     Hur kan jag få inflyttningspresent ?
    Ali khattab
  • Hej Ali!

    Vad roligt att du skriver i vårat Kundforum!

    Samtliga nyinflyttade i Örebro län under år 2018, kommer att få erbjudande om vår Prova-på-kampanj. Erbjudandet skickas ut någon gång under månaden efter du folkbokfört dig i länet.

    Ha en trevlig dag!

    Med vänlig hälsning
    Esmeralda Kundservice
  • Hello.
    I have received a gift card from county traffic.
    The loading date is to reply is 20th April.
    I should register myself on Länstrafiken / nyflyttad?
    then I'll get a card?

    what would be the period of 14 days would be? Start and end dates?
    Ali
  • Hi Ali!

    How fun that you have received a gift card from us.

    Yes, you need to register your code yourself on the website and then you will receive a buscard. When you get the buscard you'll get information about last date to activate your buscard. Your 14 Days will start to count when you activate your card.

    Have a nice day!

    Best regards,
    Esmeralda Kundservice

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.