Till senaste kommentaren
Detta inlägg är gammalt och kan innehålla inaktuell information.

Hur ofta uppdateras saldot i webbshopen?

Hej!
Hur ofta uppdateras saldot i webbshopen?
Jag kollade idag den 21 december och det står att det uppdaterades senast den 14 december...

Vänliga hälsningar

Kommentarer

  • Hej Therese!

    Vad trevligt att du skriver till oss!

    Efter att ditt Resekort varit i kontakt med någon av våra kortläsare eller perrongvalidatorer så uppdateras ditt saldo inom ca 1 dygn.

    Ha en riktigt god jul!

    Med vänlig hälsning
    Esmeralda Kundservice
  • Tyvärr så fungerar inte Länstrafikens webbshop så att man få rätt information. Kollade idag och för mig står det att beloppet 200 kronor kommer att läggas till kortet vid nästa resa. Har åkte många gånger sedan dess efter att jag överfört pengarna i början av december. Överhuvudtaget så fungerar webbshopen väldigt dåligt.
    David Lindberg
  • Hej David!

    Saldot i webbshopen ska uppdateras efter 1 dygn från de att du använt kortet. Om saldot inte uppdateras kan det vara något tekniskt fel och vi kan då byta ut kortet kostnadsfritt åt dig. Kortet kan du byta ut på Länstrafikens Kundcenter vid Resecentrum i Örebro.

    Jag beklagar om detta ställer till problem för dig och önskar dig en trevlig helg!

    Med vänlig hälsning,
    Felicia Kundservice

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.