Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Hur aktiverar jag min Pendlarbiljett?

Hej! Jag har nyligen köpt en 31-dagarsbiljett via Webshopen. I bekräftelsemejlet stod det att man inte ska glömma att aktivera biljetten. Trots gediget sökande har jag inte hittat någon information kring hur det fungerar. Hur gör jag för att aktivera biljetten? Aktiveras den inte automatiskt vid första tillfället som jag använder den?

Kommentarer

  • Hej Eveline!

    Välkommen till vårat forum!

    Första gången du ska resa med Pendlarbiljetten så aktiverar du den, antingen i tågvalidatorn på stationen eller ombord på bussen.

    Om du ska resa med tåg:
    Pendlarbiljetten aktiveras automatiskt när du håller Resekortet mot läsaren. För att få ett aktiveringskvitto på din Pendlarbiljett kan du gå till närmaste ombud.

    Om du ska resa med buss:
    Du ber då bussföraren om att aktivera din Pendlarbiljett och får samtidigt ett aktiveringskvitto på din Pendlarbiljett.

    Efter första aktiveringstillfället så håller du bara upp resekortet mot läsaren på perrongen eller ombord på bussen för att registrera dina resor.

    Återkom gärna om du har fler frågor!

    Ha en fin dag!

    Med vänlig hälsning
    Ingrid Kundservice

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan bli synligt för alla.
Din e-post visas aldrig publikt. Läs vår policy